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昨日，洛阳市委、市政府在当地媒体上公开要求，各级党委、政府要建立专业的网上答复、引导、回帖队伍，并将此项工作纳入对各级领导的考核体系和公务员年度考核内容。大河网8月15日报道
要求各级机关建立回帖队伍
洛阳市要求各部门建立回帖队伍的文件于8月8日下发，文件名为《中共洛阳市委、洛阳市人民政府关于加强党政机关网上行政工作的意见》。
该《意见》要求：洛阳市各级党委、政府安排专人登录洛阳市政府网站“连线政府”栏目和洛阳信息港“洛阳城事”等论坛，及时下载、办理涉及本部门的问题，并建立专业的网上答复、引导、回帖队伍。“连线政府”是洛阳市政府信息中心主办的洛阳市政府网站上的一个政务论坛，开坛于2006年6月19日，当地市民可通过该栏目，就有关问题进行投诉、咨询，以实现政府和市民之间的“无缝连接”。“洛阳城事”则是洛阳信息港“洛阳BBS”的时政板块，是目前洛阳人气最旺的民间时政论坛。
回帖不及时将被通报批评
今年年初，洛阳市政府信息中心在洛阳信息港开辟了回帖专栏——连线网民，该栏目重点答复洛阳网民和外地网民对洛阳的问题反映，但是，有少数政府部门仍然“看帖不回帖”。今年年初，洛阳市两家市直单位和三个县政府因此受到市政府的通报批评。《意见》要求，各部门负责受理网上群众诉求的人员每天上网时间应不少于两个小时，在规定的时限内对网民反映问题的办理情况进行网上回帖，并设立投诉电子信箱，接受公众对网上诉求办理情况的监督。
看帖不回帖 洛阳两市直单位和三个县政府挨批
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去年6月，洛阳市政府网站“连线政府”栏目开通。洛阳市民可以通过该栏目就自己关心的问题进行投诉、咨询，洛阳市各相关部门指定专人每天登录，发现涉及本单位职责范围内的群众投诉、意见和建议，及时下载、整理，按程序办理并提出意见，经部门或单位主要负责人审定后予以回复。洛阳市大部分单位都能对市民的在线咨询、投诉、意见和建议进行及时办理和回复，但仍有部分单位对市民帖子回复不及时，或者不回复且不说明情况，或者推诿扯皮、胡乱应付，造成了不良影响。来源: 新华网(北京)
1月16日，洛阳市委常委会要求有关部门，要尽快开通“连线网民”、“市长短信”等新渠道，充分利用网络、手机等，实现群众利益诉求渠道的畅通无阻。